成都興百川科技西門(mén)子觸摸屏維修流程

說(shuō)起西門(mén)子觸摸屏維修，客戶(hù)關(guān)心的往往是維修團隊的專(zhuān)業(yè)性以及技術(shù)水平的高低，這一點(diǎn)當然無(wú)可厚非。但是，一個(gè)專(zhuān)業(yè)的西門(mén)子觸摸屏維修團隊，除了具備高超的技術(shù)之外，在維修流程方面也需要足夠科學(xué)和專(zhuān)業(yè)。成都興百川科技有限公司作為一家專(zhuān)業(yè)的工控設備維修公司，在觸摸屏的維修方面我們也有制定一套我們自己完整的流程，下面我們?yōu)榇蠹医榻B，也希望更多的人了解并能起到幫助的作用。

1.首先是要聯(lián)系維修公司

客戶(hù)與公司的聯(lián)系可以分為兩種，本地客戶(hù)既可電話(huà)聯(lián)系，也可直接到公司（特殊情況公司還可以提供現場(chǎng)維修服務(wù)）。外地客戶(hù)可以通過(guò)電話(huà)、手機、郵箱等多個(gè)渠道公司取得聯(lián)系。我公司各個(gè)網(wǎng)絡(luò )平臺都能搜到聯(lián)系方式，您可以隨時(shí)與我們取得聯(lián)系。

2.觸摸屏故障基本情況說(shuō)明

與公司取得聯(lián)系后，客戶(hù)需要向公司說(shuō)明工控產(chǎn)品的具體型號、故障情況以及服務(wù)要求。工程師好根據您的描述在判斷故障的時(shí)候更加快速一點(diǎn)。

3.選擇維修合作形式

客戶(hù)可以根據個(gè)人需要選擇合適的貨運方式，一般都是郵寄或者送到公司。在送貨的同時(shí)電話(huà)通知成都興百川科技，將貨運單號發(fā)給公司商務(wù)部門(mén)，以便及時(shí)查收。成都興百川科技溫馨提醒：貨物運輸時(shí)請注意包裝保護（可以用2-3層海綿包裹機器），以防運輸過(guò)程中出現損壞。

4.接收需要維修的觸摸屏并核對信息與報價(jià)

公司在收到客戶(hù)所需要維修的工控產(chǎn)品后，將盡快的通知客戶(hù)，并核實(shí)相關(guān)信息，確定維修編號，手工、電子入檔。然后在24小時(shí)內給予答復，同時(shí)也會(huì )給出檢測報告、維修方案和報價(jià)等相關(guān)事宜。

5.簽定維修協(xié)議

若客戶(hù)同意維修，成都興百川科技將與客戶(hù)簽定維修協(xié)議書(shū)、維修合同、以及備用工控產(chǎn)品免費借用協(xié)議書(shū)。

6.驗收觸摸屏

維修完成之后，成都興百川科技將為大家進(jìn)行現現場(chǎng)試機測驗，保證設備能夠正常運行之后再交付給客戶(hù)。

成都興百川科技可以提供的西門(mén)子觸摸屏維修故障包括：開(kāi)機黑屏，啟動(dòng)無(wú)顯示，運行白屏，上電進(jìn)不去系統，死機，開(kāi)不了機，花屏，藍屏，通訊故障，主板壞，觸摸不靈，按鍵無(wú)反應，不能觸摸，電源壞，閃屏，無(wú)背光，背光暗淡，屏幕看不清楚等等。

成都興百川科技有限公司擁有先進(jìn)的檢測儀器及專(zhuān)業(yè)維修工程師，在西門(mén)式工控屏維修方面，成都興百川科技已然能夠實(shí)現無(wú)圖紙化芯片級維修，修復率達95%以上。我們也擁有了很多固定客戶(hù)的維修及維保問(wèn)題。若您也有相關(guān)需要，請記得聯(lián)系我們，在工控問(wèn)題上，我們?yōu)槟ｑ{護航。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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